よくあるご質問（FAQ） - 逸品王国

よくあるご質問（FAQ）

注文時のトラブルについて

商品を注文したのに注文確認メールが届きません。どうすればいいですか？: メールの受信設定を見直してみてください。
迷惑メール対策などで「アドレス指定受信」「URL付きメール拒否」などの設定をされていると、こちらからのメールを受信できない場合があります。設定内容を確認していただき、当サイトドメイン「million-echo.co.jp」を受信可能に設定してください。お使いの携帯電話会社によって設定方法は異なります。

ネットでの注文の仕方がよくわかりません。: 電話、FAXでのご注文も受け付けております。
当サイトでは、電話、FAXでのご注文も受け付けております。トップページもしくは商品ページ下部の電話またはFAX番号からお申し込みください。

配送・送料について

雑誌・書籍: 新型コロナウイルス終息まで、すべての雑誌・書籍の送料を
１冊のご注文でも無料にいたします。
ヤマト運輸(雑誌・書籍、大型商品以外): 1回のご注文商品金額が10,800円（税込）以上で送料無料。

北海道：2,024円
北東北（青森／岩手／秋田）：1,418円
南東北（宮城／山形／福島）：1,418円
関東（茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川／山梨）：1,198円
信越（新潟／長野）：1,198円
北陸（富山／石川／福井）：1,088円
中部（岐阜／静岡／愛知／三重）：1,088円
関西（滋賀／京都／大阪／兵庫／奈良／和歌山）：550円
中国（鳥取／島根／岡山／広島／山口）：517円
四国（徳島／香川／愛媛／高知）：572円
九州（福岡／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島）：572円
沖縄：1,914円
ヤマト運輸（大型商品料金）: 釣り竿など一部大型商品のご注文時は以下の送料をいただきます。

北海道：2,948円
北東北（青森／岩手／秋田）：2,310円
南東北（宮城／山形／福島）：2,310円
関東（茨城／栃木／群馬／埼玉／千葉／東京／神奈川／山梨）：2,090円
信越（新潟／長野）：2,090円
北陸（富山／石川／福井）：1,980円
中部（岐阜／静岡／愛知／三重）：1,980円
関西（滋賀／京都／大阪／兵庫／奈良／和歌山）：1,870円
中国（鳥取／島根／岡山／広島／山口）：1,870円
四国（徳島／香川／愛媛／高知）：1,958円
九州（福岡／佐賀／長崎／熊本／大分／宮崎／鹿児島）：1,870円
沖縄：4,158円

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クレジット決済
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ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行へ振替: ※ゆうちょ振込はご入金確認までに数日かかりますことをご了承ください。
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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
※雑誌・書籍については不良品でない限り、返品はお受けできません。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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